Наш интернет-магазин принимает заказы круглосуточно. Обработка заказов и звонков ежедневно с 10:00-20:00. Телефон для связи +7 (981) 712-56-26. Электронная почта: vkus-traditsyi@mail.ru
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ для физических лиц возможна:
-
на сайте банковской картой
-
при получении банковской картой
-
при получении наличными
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ для юридических лиц на расчётный счёт организации.
МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ЗАКАЗЫ ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ, МОСКВЕ, И ВО ВСЕ РЕГИОНЫ РОССИИ курьерская доставка до двери или до пункта выдачи заказов СДЭК от любой суммы заказа!
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО СПб ДО ДВЕРИ
БЕСПЛАТНО доставляем заказы на сумму более 1800 руб. (основная зона указана на карте ниже).
Доставка при заказе менее 1800 руб. — 259 руб.
Доставка осуществляется в любой удобный для Вас день (включая выходные и праздники) с 10:00 до 22:00. Срок доставки до 2-х дней (возможна ускоренная платная доставка в день заказа).
Вы можете выбрать удобный для Вас интервал: с 10:00 до 13.00, с 13:00 до 16.00, с 16:00 до 19.00 или с 19:00 до 22:00. В выходные и праздничные дни доставка с 10:00 до 13.00, с 13:00 до 16.00, с 16:00 до 19.00.
ЗОНА БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКА ПО СПб
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ В РАЙОНЫ СПб И ЛЕНОБЛАСТИ ДО ДВЕРИ
Зона №2 — удаленность от г. Санкт-Петербурга до 10 км в Ленобласть (основная зона СПб указана на
карте) — заказы на сумму более 3000 руб. доставляем БЕСПЛАТНО, на заказ от 1800 руб. — 259 руб.
Доставка осуществляется в любой удобный для Вас день (включая выходные и праздники) единый интервал с 10:00 до 22:00. Срок доставки до 2-х дней.
В день доставки на указанный Вами номер телефона придет СМС с данными водителя, он предварительно позвонит и сообщит о своем приезде.
Если у вас останутся вопросы по доставке Вашего заказа, свяжитесь с нами по телефону +7 (981) 712-56-26.
САМОВЫВОЗ ИЗ РОЗНИЧНОГО МАГАЗИНА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
В Санкт-Петербурге Вы можете оформить заказ с самовывозом или просто приехать в магазине и выбрать товар на месте.
Адрес магазина м. Ломоносовская, ул. Бабушкина, д. 52
ВХОД в арке между 3 и 4 подъездом. Дом буквой П.
Для того чтобы не потеряться, обратите внимание на карту маршрута, расположенную на нашем сайте.
От метро пешком 5 минут
Заблудились — мы Вас встретим! Звоните +7 (981) 712-56-26
Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.
УСКОРЕННАЯ ДОСТАВКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА ПО СПб ДО ДВЕРИ
Стоимость рассчитывается индивидуально по 3-м параметрам — вес заказа, день и время заказа,
удалённость от розничного магазина «Вкус Традиций».
⠀
Минимальная стоимость ускоренной доставки 350 руб.
⠀
Средняя стоимость ускоренной доставки +- 450 руб.
⠀
При оформлении заказа в поле «Комментарий к заказу» укажите УСКОРЕННАЯ ДОСТАВКА.
⠀
При подтверждении заказа наш менеджер озвучит конечную стоимость доставки. Оплата на сайте банковской картой.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ ДО ДВЕРИ
БЕСПЛАТНО доставляем заказы на сумму более 3000 руб. (в пределах МКАД)
Доставка при заказе менее 3000 руб. — 279 руб.
Доставка осуществляется в любой удобный для Вас день (включая выходные и праздники) с 9:00 до 22:00. Срок доставки до 2-х дней.
Вы можете выбрать удобный для Вас интервал: с 9:00 до 13.00, с 13:00 до 16.00, с 16:00 до 19.00 или с 19:00 до 22:00. В выходные и праздничные дни доставка с 9:00 до 13.00, с 13:00 до 16.00, с 16:00 до 19.00.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ В МОСКОВСКУЮ ОБЛАСТЬ ДО ДВЕРИ
Зона №1 (за МКАД от 0 до 10 км) — доставка БЕСПЛАТНО от 4000 руб. Если сумма заказа менее 4000 руб, доставка до двери 279 руб. Минимальная сумма заказа (без учета стоимости доставки) — 3000 руб.
Доставка осуществляется в любой удобный для Вас день (включая выходные и праздники) единый интервал с 10:00 до 22:00.
В день доставки на указанный Вами номер телефона придет СМС с данными водителя, он предварительно позвонит и сообщит о своем приезде.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ
Мы доставляем Ваши заказы по всей России. Отправка заказов осуществляется курьерской службой СДЭК по Вашему выбору.
-
Вы оформляете заказ на сайте.
-
Наш менеджер согласовывает с Вами удобный способ и сумму доставки заказа.
-
Вы оплачиваете стоимость заказа и его доставки.
-
Мы оперативно отправляем Ваш заказ. Вы получаете трек-номер для отслеживания.
Примерная стоимость доставки в пункт самовывоза СДЭК для заказов весом до 2,5 кг:
-
Санкт — Петербург — 149 руб.
-
Ленинградская область — 179 руб.
-
Москва — 179 руб.
-
Московская область — 239 руб.
-
г. Ростов-на-Дону и область — 239 руб.
-
г. Краснодар и Краснодарский край — 239 руб.
-
г. Тюмень — 239 руб.
-
г. Уфа- 239 руб.
-
г. Екатеринбург — 239 руб.
-
г. Грозный — 389 руб.
-
г. Архангельск — 389 руб.
-
г. Самара -239 руб.
Если у вас останутся вопросы по доставке Вашего заказа, свяжитесь с нами по телефону +7 (981) 712-56-26.
Условия сотрудничества для оптовых покупателей и организаторов СП можно уточнить:
Телефон для связи +7 (981) 712-56-26.
Электронная почта: vkus-traditsyi@mail.ru
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (981) 712-56-26.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vkus-traditsyi@mail.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vkus-traditsyi@mail.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Правила доставки товара
Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой, как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.
Контактная информация:
ИП Свивальнева Т.Г. ИНН 260703849641, ОГРНИП 318784700014626. Адрес: 192131, город Санкт-Петербург, ул Бабушкина, д. 52 литера А, помещ. 10-н. Телефон: +7 (981) 712-56-26; vkus-traditsyi@mail.ru
Нет комментариев